Política de Privacidad
El Instituto Internacional de Responsabilidad Social y Derechos Humanos – IIRESODH, a través de su Sitio Web https://iiresodh.org o cualquiera de sus sitios derivados, podrá solicitar información de carácter personal, por lo tanto, la utilización del Sitio Web supone que usted reconoce haber leído y aceptado nuestra Política de Privacidad y Seguridad que aquí se presenta.
Al acceder a cualquiera de los sitios web y todos los enlaces a sistemas ubicados en él (en adelante el “Sitio Web”), propiedad del IIRESODH, el visitante o cliente asume el compromiso de seguir y cumplir los términos y condiciones que se indicará a continuación:
RECOLECCIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN
La Política de privacidad y seguridad del IIRESODH aplica a la recopilación y uso de la información que usted como cliente nos suministre a través de nuestro Sitio Web, dicha información será utilizada únicamente por el IIRESODH en el cumplimiento de sus obligaciones establecidas en el contrato firmado, de existir.
El IIRESODH utiliza sistemas automatizados para la detección y prevención de ataques informáticos, minimizando la posibilidad de sufrir daños o alteraciones en la información disponible en el Sitio Web. Los mismos nos permiten generar reportes y bitácoras de los accesos indebidos desde y hacia nuestro sitio web.
La información se utilizará con el propósito para la que fue solicitada. El IIRESODH respeta su derecho a la privacidad, y no proveerá a terceras personas la información personal de sus clientes sin su consentimiento, a no ser que sea requerido por las leyes vigentes.
COOKIES
Es posible la utilización tecnología de persistencia de sesiones por medio “cookies”. El cliente puede utilizar la configuración de su navegador para deshabilitar su uso. Si son deshabilitadas podrá seguir navegando en nuestro Sitio Web, pero podrían experimentar algunas restricciones.
SEGURIDAD
La transferencia de datos personales y la integridad del Sitio Web la protegemos utilizando tecnología SSL (Secure Sockets Layer) de 2048 bits como canal seguro en las transacciones que usted realiza.
Dado que ningún sistema puede garantizar seguridad al cien por ciento, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para mantener la información que el cliente suministra o accede lo más segura posible, incluyendo su seguridad física en la ubicación del servidor o servidores donde la información está almacenada.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los sistemas transaccionales web están hospedados en equipos protegidos por medio de firewall, por tanto existe protección de accesos no autorizados. Por otra parte, los sistemas tienen mecanismos de autenticación que dificultan que la información será accesible a usuarios no autorizados. Además, existen mecanismos de respaldo para garantizar que los datos no se pierdan en caso de catástrofes.
ACTUALIZACIÓN DE DATOS
Periódicamente se realizará la revisión y actualización de los datos que usted nos proporciona a través del Sitio Web que puedan ser modificados.
ACTUALIZACIÓN DE POLÍTICAS
La Política de Privacidad y Seguridad del IIRESODH fue actualizada el 18 de mayo de 2023 y podrá modificarse periódicamente, en dicho caso se comunicará la Política modificada en el Sitio Web.
En cumplimiento al deber de resguardo de información y de datos personales y con fundamento en lo dispuesto por los artículos 3 fracción I, 8, 12, 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, IIRESODH pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. IIRESODH, ubicado en Centro Corporativo San Rafael, San Rafael de Escazú, San José, Costa Rica, es la persona responsable del uso y protección de sus datos personales.
DATOS PERSONALES UTILIZADOS. Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, haremos uso de los siguientes datos personales: a) Datos de contacto, b) Datos de identificación y c) Datos de facturación. Además de los datos personales mencionados, utilizaremos los siguientes datos sensibles, que requieren de especial protección: COOKIES, WEB BEACONS Y TECNOLOGÍAS SIMILARES. Utilizamos cookies, web beacons y/o tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas herramientas recopilan información como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la duración de su visita. Esta información se puede utilizar para analizar tendencias, administrar el sitio y mejorar nuestros servicios. Puede deshabilitar estas tecnologías en la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
MEDIDAS DE SEGURIDAD Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para resguardar la seguridad de sus datos personales, cumpliendo con los estándares legales. La retención de sus datos se extenderá por un periodo de 24 meses, en consonancia con los propósitos expuestos en este aviso y los plazos legales correspondientes.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Utilizaremos los datos recabados para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio solicitado: a) Finalidad de contacto, aclaraciones y comunicación, b) Finalidad de facturación y cobro, c) Finalidad de envío y entrega de productos y servicios, y d) Finalidad de establecer una relación comercial. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: a) Finalidad de realizar encuestas de satisfacción.
TRANSFERENCIAS DE DATOS QUE SE EFECTÚEN. No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo por requerimientos legales. Los datos serán utilizados exclusivamente para los fines señalados en este Aviso de Privacidad.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN. Usted tiene el derecho de conocer los datos personales que tenemos sobre usted, así como su utilización y las condiciones bajo las cuales son tratados (Derecho de Acceso). De igual manera, le asiste el derecho de solicitar la corrección de su información personal en caso de estar desactualizada, inexacta o incompleta (Derecho de Rectificación); requerir la eliminación de sus datos de nuestros registros o bases de datos si considera que su uso no concuerda con los principios, deberes y obligaciones establecidos por la normativa (Derecho de Cancelación); así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (Derecho de Oposición). Estos derechos son conocidos como derechos ARCO. A continuación, proporcionamos los datos de contacto de la persona o departamento encargado de gestionar las solicitudes relacionadas con los derechos ARCO: Nombre: Atención al cliente, Domicilio: San Rafael de Escazú, San José, Costa Rica, Teléfono: +506 4703 5727, Correo electrónico: contacto@iiresodh.org . Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos personales o limitar su divulgación, puede presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@iiresodh.org . La respuesta a su solicitud será comunicada de la siguiente manera: Las respuestas serán enviadas por correo electrónico a la dirección proporcionada por el cliente. El plazo para brindar respuesta a su solicitud será el siguiente: 20 días hábiles.
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CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD. El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico: contacto@iiresodh.org .
Última actualización: 05 de mayo de 2024